プライバシーポリシー
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
【制定】2021年4月1日
【最終更新日】2021年4月1日
個人情報の取扱いに関する基本方針
デカサ合同会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)およびその他の関係法令を遵守し、当社がここに定めるプライバシーポリシー(以下「当プライバシーポリシー」といいます)に従って個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。
個人情報の定義:当プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、「氏名」「生年月日」「住所」「電話番号」「Eメールアドレス」やその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、当該情報単体から特定の個人を認別できる情報(個人認別符号)をいいます。
1. 個人情報の取得について
当社は個人情報を適正な手段で取得します。当サービスをご利用の際、当社が取得する個人情報は以下のとおりです。取得した個人情報は【2. 個人情報の利用目的】で定める範囲において利用させて頂きます。
a. 氏名、会社名
b. 性別、生年月日
c. 住所、配送先情報
d. Eメールアドレス、電話番号、FAX番号
e. 当社へのお問い合わせおよび連絡時にユーザーが提供する情報
f. 当サービスでの注文・取引履歴およびその内容
g. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
h. 当社または当社のビジネスパートナーが提供するプロモーション等へ参加する場合
i. その他上記に付随する行為に基づく場合にも情報を収集いたします
2. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を以下に定める利用目的のために使用します。
a. 当サービスの提供・運営のため(当社商品のご注文・予約、請求・お支払い・金融機関への通知、配送・受け渡し、外部委託業者への通知を含みます)
b. 当サービスに関するご案内、お問い合わせ、カスタマーサポート等への対応のため
c. 商品の配送および設置を第三者に委託した際に、当該第三者にお客様の個人情報を提供する等の連絡を取り次ぐため
d. 当社のマーケティング、セールスプロモーション、各種イベント、キャンペーン、商品案内に関する情報配信および外部の広告配信事業者による広告配信等、その他の販売促進に関する情報配信のため
e. 当社の利用規約およびポリシー(以下「規約等」といいます)の改定・変更や当サービスのメンテナンス等の重要なお知らせをお送りするため
f. 当サービスの規約等に違反する行為に対する対応のため
g. 個人を識別できない形で統計データを加工し、当サービスの向上および改善する参考資料とするため
h. その他、上記の利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報の安全管理
当社はお客様よりご提供を受けた個人情報および利用履歴について関係法令に従い、厳重な体制のもと管理し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセス等のリスクに対して適切かつ合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
4. 個人情報の第三者への提供
当社は次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
a. 法令に基づく場合
b. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
c. 当社が上記2.で定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
d. 個人情報保護法の定めに基づき個人情報を共同利用する場合
e. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得 ることが困難であるとき
f. 公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
g. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
5. 個人情報の取扱いの外部委託について
当社は上記2.で定める利用目的のため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託業者へ依頼することがあります。その際、当社は業務の委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。ただし、当社との取決めの範疇を超えて当該業者からお客様の個人情報が漏洩した場合には、当社はその責を負えないことがある事をご了承ください。
6. 個人情報の共同利用
当社は適正に取得した個人情報を以下のとおり共同して利用いたします。
a. 共同利用する個人情報の項目
当社が上記1.で定める個人情報の項目
b. 共同利用する会社の範囲
デカサ合同会社およびそのグループ会社Totte Motto S.L.を含む
c. 共同利用における利用目的
当社が上記2.で定める利用目的の範囲内
d. 個人情報の管理について責任を有する者
デカサ合同会社
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社はお客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示・訂正・利用停止等のお申出があった場合には、ご本人の申出であることを確認の上、当社所定の方法に基づき対応いたします。具体的な方法は個別にご案内いたしますので下記8.の窓口までお問い合わせください。
8. お問い合わせ先
個人情報の開示、訂正、利用停止等、ご意見・ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。
会社名:デカサ合同会社
担当部署:プライバシーポリシー管理担当
メールアドレス:support@decasa.jp
郵便住所:〒381-0211 長野県上高井郡小布施町雁田605
9. SSLについて
当社が運営するサイトでは個人情報の入力時により安全に送信できるようにするSSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
10. Cookie(クッキー)の使用について
当社はCookieおよび類似技術を利用することがあります。Cookieとは当サイトへアクセスしたコンピューターを認識するための手段としてユーザーが使用している端末に小さなファイルデータを送付し蓄積される仕組みです。当社はユーザーが当サイトにアクセスされた際にCookieをご利用のコンピューターに送付することがございます。Cookieに保存されている情報からユーザー個人を特定することはできません。Cookieの使用を制限されたい場合はブラウザの設定より変更することができます。(設定方法は各ブラウザによって異なりますため、ご利用のブラウザのヘルプ等をご確認ください。)ただし、Cookieを無効化された場合、各種サービスのご利用ができなくなる場合がありますのでご了承ください。
当社は当サイトの利用状況を把握するために「Google アナリティクス」等のアクセス解析ツールを利用することがあります。
Google Analytics利用規約およびプライバシーポリシー
https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/
また、他社と提携してお客様のサイト訪問履歴を使用して最適な広告が表示されるよう、一部のページに行動ターゲティング広告を掲載することがあります。この際、使用されるクッキーは当広告配信の目的のみに使用され、特定の個人を識別する情報は提携企業には提供いたしません。ユーザーが当広告をクリックした際は提携企業のクッキーに情報が保存されますが、その管理は提携企業のプライバシーポリシーに従って管理されます。当該ターゲティング広告を望まない場合はオプトアウトすることにより広告を停止することができます。詳しい手順は下記提携企業のサイトをご覧ください。
提携企業とオプトアウト手順
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
11. 当プライバシーポリシーの適用範囲
当サービスには当社とは別のプライバシーポリシーで保護されているサイトへのリンクも掲載されている場合があります。リンク先の選定に際しては充分注意を払っておりますが、これらのリンク等で移動したサイトおよびサービスでの個人情報の取扱いおよびコンテンツに関して責任を負うことはできません。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は法令の制定・改正等により、プライバシーポリシーを適宜見直し個人情報の取扱いの改善に努めるものとし、必要に応じて当プライバシーポリシーを変更することがあります。
当社がプライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページに最新版を掲載しページ上の「最終更新日」を更新いたします。